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Aviso de privacidad lo que pasa con tus datos

Qué datos nos das en este sitio, quién los cuida, cómo nos llegan y qué puedes pedirnos sobre ellos.

  1. Quién cuida tus datos

    La responsable de tus datos personales es la empresa que opera Destinations Connect Group (DCG): JAYGU, S.A. de C.V.

    Empresa responsable
    JAYGU, S.A. de C.V.
    Dirección
    Calle Dr. Francisco L. Rocha 204, interiores 14 y 15, San Jerónimo, 64640 Monterrey, N.L.
    Para temas de datos personales
    WhatsApp 81 1212 0745 (abre en otra pestaña) · teléfono 81 2556 5550
    Horario
    Lunes a viernes, de 10:00 a 18:00
  2. Qué datos te pedimos

    Solo los de la solicitud de cita:

    • Nombre completo y teléfono.
    • Correo, si lo escribes.
    • A dónde quieres ir, en qué fechas y el comentario que agregues.
    • Si quieres recibir promociones.

    La solicitud no pide datos sensibles (como salud o religión) ni datos de tarjetas o cuentas bancarias. Si nos escribes o llamas directamente, cuidamos lo que nos compartas en esa conversación con este mismo aviso.

  3. Cómo nos llegan

    La solicitud no se guarda en este sitio ni en un servidor nuestro. Cuando tocas «Mandar por WhatsApp», tu teléfono o computadora abre WhatsApp con el mensaje ya escrito para el 81 1212 0745 de DCG, y nos llega solo si tú lo envías.

    WhatsApp es un servicio de Meta y se rige por sus propias condiciones y políticas de privacidad.

  4. Para qué usamos tus datos

    Para lo que nos pides: contestarte, agendar tu cita y preparar la cotización de tu viaje.

    Y, solo si marcaste la casilla, para mandarte promociones de DCG por WhatsApp o correo. La casilla viene sin marcar.

  5. Cómo dejar de recibir promociones o limitar el uso

    Dínoslo por WhatsApp o por teléfono y dejamos de mandarte promociones. También puedes pedirnos que limitemos para qué usamos tus datos.

  6. Tus derechos ARCO

    Sobre tus datos tienes derecho a:

    • Acceso: conocer los datos tuyos que guardamos y con qué fin.
    • Rectificación: corregirlos si están mal o incompletos.
    • Cancelación: que los borremos.
    • Oposición: negarte a que los usemos para algún fin en particular.

    Pídelo al WhatsApp 81 1212 0745 o al teléfono 81 2556 5550. Dinos tu nombre, el teléfono con el que nos contactaste y qué derecho quieres ejercer.

    Tenemos hasta 20 días para responderte; la ley permite ampliar ese plazo una vez, por el mismo tiempo.

    Si la respuesta no te deja satisfecho, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que es la autoridad en la materia.

  7. Cookies y medición

    Este sitio no usa cookies ni herramientas para medir visitas.

  8. Cambios a este aviso

    Si lo cambiamos, la nueva versión se publica en esta página con su fecha.

    Última actualización: 14 de octubre de 2026.

El portal de Clientes Preferenciales es un sitio aparte; este aviso no lo cubre.

Redactado conforme al artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF, 20 de marzo de 2025).

Agenda tu cita

Cuéntanos a dónde quieres ir, con quién y en qué fechas. Un asesor de DCG te contesta y arma la cotización contigo.

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